VENDERE CON IL SOCIAL COMMERCE. Sfruttare le leve del web sociale per la vendita on line
Gli utenti dei Social Network apprezzano un’esperienza di acquisto, se gli è possibile essere aiutati in cosa e dove comprare, oltre a poter mostrare cosa hanno comprato. Il venditore ha interesse a farsi trovare dai potenziali clienti, deve perciò andare nei socal network che sono animati dalle persone. Il Social Commerce intende facilitare la vendita con l’interazione dell’acquirente con i suoi amici o con il venditore. Questo libro intende aiutare il venditore nella creazione e gestione del negozio, fisico o virtuale, secondo le logiche del Social Commerce, per migliorare cosa si è già realizzato o per partire da zero. La lettura è utile anche all’acquirente che vuole conoscere i nuovi meccanismi di vendita. Vengono discusse soluzioni come l’uso dei classici Social Network da soli o integrati con un sito e-commerce. Esempi, checklist, test di autovalutazione consentono di individuare le soluzioni adatte. Non servono conoscenze di linguaggi di programmazione. Occorre sapere le basi di e-commerce, marketing, presenza sui Social Network.
Tra gli argomenti trattati:
- Farsi trovare, cercare e gestire i clienti nei Social Network
- Descrizione del prodotto per farlo circolare con il passaparola
- Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest e altri per spingere la vendita
- Casi di studio nel Fashion Marketing su Facebook
- Blooming, Adster, siti di Social Shopping
- Aggiungere funzioni sociali al sito di e-commerce
Gli autori
Roberto Marmo, professore a contratto di informatica in Facoltà di Ingegneria Università di Pavia, si occupa di programmazione e statistica per Social Network. Autore di libri “Creare Applicaziuoni per Facebook, Promuoversi con i Business Social Network, TV Connessa, Social Network per il No Profit. Sito www.robertomarmo.net
Gioia Feliziani, giornalista pubblicista e specialista nei media digitali, ha lavorato per Google Inc Canada, Goal.com, Gruppo McCann e Fullsix, fondatrice di Gioiacommunica per strategie di marketing e comunicazione con strumenti e tecnologie innovative. Curatrice per madri.com di video-corsi sul Facebook Commerce. sito www.gioiacommunica.com
Editore FAG, maggio 2013, pagine 512 B/N, ISBN 978-88-6604-276-1
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